রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি – oo77 এ আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা পায়

oo77 তে আপনার খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট, bKash, Nagad, Rocket জমা-উত্তোলন এবং ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন মেনে চলি এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এনক্রিপ্টেড লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
oo77 গোপনীয়তা নীতি – oo77 এ আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা পায়
গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

কোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত সমস্যা বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ থাকলে নিচের চ্যানেলে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই এবং ঢাকা, চট্টগ্রামসহ সারাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্থানীয় ভাষায় সহায়তা দেই।

লাইভ চ্যাট oo77 লবিতে সাপোর্ট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের দল সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত বাংলায় উত্তর দেয়।
ইমেইল support@oo77 এ আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিতকরণ এবং বিবরণ পাঠাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস oo77 অ্যাপ বা ব্রাউজারে যান, আপনার প্রোফাইল → সেটিংস → গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ খুলুন। সেখান থেকে আপনি ডেটা অনুরোধ করতে পারেন।
ডেটা নিরাপত্তা ভিত্তি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

oo77 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রযুক্তি, নীতি এবং স্বচ্ছতার উপর নির্ভর করে। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়, কুকি আপনার পছন্দ মনে রাখে, এবং আমরা তিন বছর পর পুরনো অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলি। যখনই…

এনক্রিপশন

সব পেমেন্ট bKash, Nagad, Rocket সহ SSL প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়। আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে রাখা থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ ইন থাকেন এবং লবি খুলে দ্রুত লাইভ টেবিল খুঁজে পান। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে এগুলো বন্ধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টে দুটি-ধাপের যাচাইকরণ যোগ করুন। যখনই নতুন ডিভাইস থেকে লগ ইন করবেন, আমরা এসএমএস কোড পাঠাই।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা তিন বছর ডেটা রাখি, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে দেই। আইনি দায়িত্বের জন্য কিছু লেনদেন দীর্ঘ সময় রাখা হতে পারে।

আপনার অধিকার

যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, বদল বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। support@oo77 এ ইমেইল করুন।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস

আমরা আপনার ডেটা পেমেন্ট প্রসেসর এবং খেলার স্টুডিওর সাথে শেয়ার করি শুধুমাত্র সেবা চালানোর জন্য। বিজ্ঞাপনদাতা বা বিক্রয়কারীদের সাথে নয়।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে গোপনীয়তা, নিরাপত্তা এবং আপনার ডেটা অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে।

না। আমরা শুধুমাত্র আপনার পেমেন্ট ঐতিহ্য এবং প্রতিটি ট্রানজ্যাকশনের অবস্থা দেখি। bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে সরাসরি সংযোগ ছাড়া আপনার মূল ওয়ালেট অ্যাক্সেস করতে পারি না।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য যতদিন আপনি খেলেন ততদিন থাকে। বন্ধ করার পর তিন বছর, তারপর সম্পূর্ণ মুছে দেওয়া হয়। আইনি বা ট্যাক্স কারণে কিছু লেনদেন আরো দীর্ঘ সময় থাকে।

oo77 অ্যাপ বা ব্রাউজারে যান, প্রোফাইল → সেটিংস → গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ খুলুন। 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বোতাম ক্লিক করুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে একটি ফাইল ইমেইলে পাবেন।

না। আমরা আপনার খেলা এবং পেমেন্ট ডেটা কখনো বিজ্ঞাপন, বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের বিক্রয়ের জন্য শেয়ার করি না।

এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারেন। নতুন ডিভাইস থেকে লগ ইনের সময় আমরা এসএমএস কোড পাঠাই যা হ্যাকাররা জানে না।

হ্যাঁ, আপনি মুছার অনুরোধ করলে আমরা তিন কর্মদিবসের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সব সংযুক্ত ডেটা মুছে ফেলি। তবে আইনি রেকর্ড রাখার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য অবশেষ থাকতে পারে।

বড় পরিবর্তন হলে আমরা আপনার ইমেইল এবং লবি মেসেজে জানাই। ছোট আপডেট এই পেজে দেখা যায়। নীতি পড়তে নিয়মিত ফিরে আসুন অথবা সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন।